Detalle de producto

Desarrollo de Negocios

Iniciar una empresa tiene sus riesgos y nadie podrá asegurarte un retorno seguro de tu inversión. Pero emprender, no sólo te puede dar una mayor seguridad económica, sino que también te convierte en una persona mejor preparada tanto a nivel profesional como personal. La realidad es que con esfuerzo, dedicación y la información adecuada nada es imposible.

Capítulo 1

Negocios

Redefine el concepto de tu empresa

Redefine tu concepto

• La diferencia entre un negocio

y una empresa

Tipos de empresas

• Clasificación por actividad,

industria o sector

Fortalece tu concepto

de negocio

• Define cuál es tuconcepto

• Elementos que forman un

concepto de negocio

• Características del emprendedor

• Tu competencia en los negocios

• Los socios

La personalidad de la empresa

• La cultura corporativa de tu negocio

Posiciónate en el mercado

Variables para desarrollar

un concepto de negocio

• Internas

• Externas

• Legales–fiscales

• Ambientales

• Tecnológicas

• Económicas

• Sociales

Tendencias

La planeación estratégica

Análisis FODA

Casos prácticos

• Estrategias básicas y objetivos

• Oportunidad (tendencia)

• Datos duros

• Fortaleza

• Concepto de negocio

Contenido

Desarrollo de negocios

Guías de negocios

Capítulo 2

Administración

Las claves de una operación

ordenada y eficiente

Administración

• Fundamentos operativos

• Los procesos de la administración

La planeación

• Su importancia

• La misión

• La visión

• Objetivos y metas

• Propósitos

• Principios

• La planeación paso a paso

• Elementos

La toma de decisiones

• Cómo funciona

• Organización

• Estructura organizativa

Principios de la organización

• Unidad de mando

• Especialización

• Autoridad y responsabilidad

• Definición de puestos

• División del trabajo

• Jerarquía

• Coordinación

Factores que influyen en

la estructura organizacional

• Factores internos

• Factores externos

• Dirección

• Motivación

• Liderazgo

• Comunicación

• Trabajo en equipo

• Principios de dirección

Control

• Propósito

• El control como sistema de

retroalimentación

Factores que influyen en

el ambiente del administrador

• Proveedores

• Clientes

• Competidores

• Gobierno

• Economía

• Capital

• Trabajo

• Precios

• Tecnología

• Sociedad

• Factores políticos

• Ética

• Instrumentos de la ética

Diagrama Sipoc

Contenido

Desarrollo de negocios

Guías de negocios

Capítulo 3

Calidad

Normas y certificaciones para ganar

nuevos mercados

La calidad

• Beneficios de contar con

estándares de calidad

• La organización eficaz

La calidad en tu empresa

• Factores que influyen en la calidad

• Mide tu eficiencia

Estándares, certificados

y normas

• Estándar

• El ISO 9000

• Certifícate en calidad (ISO 9000)

• Los certificados

• Tipos de certificados

• Certificaciones personales.

• Las normas

• En México

• Las normas NOM

• La creación de una norma

Código de barras

• Tu código de barras en 10 pasos

Haz un diagnóstico

de tu negocio

• Apóyate en las 5’s

• Qué buscan las 5’s

• Paradigmas de la dirección

• Paradigmas del personal

• Las 4’s

• Conclusión

La Responsabilidad

Social Empresarial (RSE)

• Proceso de implantación

• Implantación de la RSE en la Pyme

Conclusión

Capítulo 4

Capital

Créditos y otros recursos para

expandir tu negocio

Cómo saber si necesitas

un financiamiento

• Evalúa tu negocio

• Las proyecciones financieras

• El crédito como alternativa de crecimiento

Tipos de créditos

• A corto plazo

• A largo plazo

Contenido

Desarrollo de negocios

Guías de negocios

Prepárate para

completar tu solicitud

• Los siete pasos para un financiamiento

• Evita sorpresas con los créditos

• El Buró de Crédito

Los proveedores

El capital privado

• Clubes de inversionistas

• ¿Qué evalúan?

• Haz que elijan tu proyecto

• Capital de riesgo

Financiamiento bursátil

• La Bolsa Mexicana de Valores (BMV)

• El ABC de la bolsa

• Cómo entrar

Los préstamos familiares

Las tarjetas de crédito

• Recomendaciones

• Tarjetas empresariales

• Requisitos para una tarjeta corporativa

Soluciona tus deudas

a corto plazo

Capítulo 5

Mercadotecnia

Cómo potenciar tu marca

y ganar más clientes

Por dónde empezar

Consejos para novatos

El plan de mercadotecnia

• Diseña una estrategia sencilla y eficaz

• ¿Cómo saber si tu plan funciona?

Una marca ganadora

• Busca el mejor posicionamiento

La mercadotecnia directa

Publicidad y promoción

La mercadotecnia en línea

• Tu sitio Web

• Gana clientes con las redes sociales

• Asesórate

Ventas

• El plan de ventas

• Mejora tu puntería

• El poder de la imagen

• Cierra con éxito una venta

La mercadotecnia emocional

Contenido

Desarrollo de negocios

Guías de negocios

Capítulo 6

Recursos Humanos

Estrategias para trabajar

con el mejor equipo

Hacia una cultura

de la excelencia

• Motivación

• Autonomía

• Productividad

• Medio ambiente

La formación de tu equipo

• Perfiles de puesto

• Técnicas de entrevista

• Aprendiendo a delegar

Cómo atraer talento

Estrategias de retención

Cuándo contratar más personal

La opción del outsourcing

Lecciones de liderazgo

Cómo lidiar con los conflictos

Capítulo 7

Tecnología

Herramientas para una

operación más productiva

Las tecnologías de información y

comunicaciones (TIC)

• Su impacto en tu empresa

• Características

• Beneficios de su uso eficiente

• Razones para incorporarlas al negocio

Actualiza tu empresa

• Adquisición de computadoras y periféricos

• Opciones de financiamiento

• Renting

• Siete razones para elegir el leasing

Uso de redes LAN, inalámbricas

y grupos de trabajo

• Otras opciones

• Requerimientos para instalar tu red

• Grupos de trabajo

• Uso de dominios de red

• Intranet y extranet

• Software propietario o de libre distribución

• Actualización del equipo de cómputo

• Modernización del sistema operativo y del

software

Contenido

Desarrollo de negocios

Guías de negocios

Automatización de los

procesos clave del negocio

• Antes de empezar

• Antes de añadir un componente tecnológico

• Software de gestión

• Herramientas de gestión global

Comunicaciones

• Adquisición de teléfonos

• Elección de proveedores de Internet

• Interconexión entre diferentes centros

• Tu oficina móvil

• Criterios para elegir un smartphone

Seguridad

• Antivirus

• Firewall o “corta fuegos”

• Respalda tu información con copias de

seguridad

• Protección del sistema operativo

• Instalación de un rack y el cableado de red

• Qué hacer cuando se va la luz

Maximiza tus recursos

• El desarrollo de un sitio Web

• Potencializa tu página de Internet

• Aplicaciones, herramientas

y servicios de TIC

Comercio electrónico

• Banca electrónica

Aprovecha “la nube”

• Toma en cuenta el factor humano

• Trabajo a distancia

• Elige la solución más adecuada

• Evita las modas tecnológicas

Cómo elaborar un plan de TIC

• Designa a un responsable

• Conclusiones

Capítulo 8

Herramientas

Glosario

Directorio

No hay valoraciones aún.